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Programme de fidélité Boggi Privilege

 


Contrat d'adhésion et conditions générales

1. Boggi Privilege est un programme de fidélité exclusif, destiné à tous les clients de Boggi Milano. L'adhésion au programme est gratuite.

2. Les membres du programme Boggi Privilege bénéficient des avantages et services suivants, qui leur sont exclusivement réservés dans les magasins Boggi du monde entier1 et sur la boutique en ligne www.boggi.com (ci-après le «Site»):

  • attribution de 1 point pour chaque euro dépensé. Le nombre total de points cumulés correspond à une remise en pourcentage, définie comme suit (en cas de paiement dans une devise étrangère, un taux de change fixe2 sera appliqué):
    • 500 points donnent droit à une remise de 5 %; 1 000 points donnent droit à une remise de 10 % et 1 500 points donnent droit à une remise de 15 %.
    • le pourcentage de remise est appliqué à compter de l'achat suivant le franchissement du seuil de points correspondant, pour les produits de même catégorie que ceux ayant généré l'accumulation des points correspondants, dans l'ensemble du réseau de magasins Boggi Milano3 ainsi que sur les achats en ligne. Les points cumulés sont attribués lors de la phase d'expédition de la marchandise. En cas de retour total ou partiel, les points attribués au titre des articles retournés seront déduits proportionnellement.
  • attribution de points doublés lors de l'achat d'une sélection de produits, identifiée et mise à jour périodiquement par Boggi Milano;
  • remise supplémentaire de 10 % pendant tout le mois de votre anniversaire, à compter de l'année suivant votre adhésion au programme Boggi Privilege4;
  • accès, en qualité de membre Boggi Privilege, au service de retouches et de couture selon les conditions réservées aux membres du Programme5;
  • sous réserve du consentement du membre, communications et invitations relatives à des initiatives et promotions exclusives.

Les points sont valables jusqu'au 31 décembre de l'année suivant celle au cours de laquelle ils ont été attribués. À l'expiration de ce délai, les points non utilisés expireront automatiquement et ne pourront être réactivés ni convertis en d'autres avantages.

3. L'adhésion au programme Boggi Privilege est simple: il est possible de s'inscrire dans n'importe quel magasin Boggi (Prima Linea, Resort et Factory Store) ou sur la boutique en ligne www.boggi.com. Dans les magasins Boggi, les membres peuvent bénéficier des remises et des services en approchant leur appareil mobile des lecteurs dédiés situés à côté des caisses6, après avoir activé la connexion Wi-Fi correspondante.

4. À la suite de l'adhésion à Boggi Privilege et sous réserve du consentement spécifique du membre, celui-ci recevra des communications marketing relatives aux nouvelles collections et aux offres de nouveaux produits Boggi Milano, susceptibles de répondre au mieux à ses besoins.
Le consentement à recevoir des communications marketing pourra être retiré par le membre à tout moment.

5. En adhérant au programme Boggi Privilege, le membre accepte les Conditions Générales suivantes.

 

1À l'exclusion des magasins situés en Albanie, Andorre, Arménie, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bulgarie, Cambodge, Chili, Chypre, Colombie, Congo, Croatie, Équateur, Égypte, Philippines, Géorgie, Jordanie, Indonésie, Iran, Irak, Kazakhstan, Kosovo, Koweït, Kirghizistan, Lettonie, Liban, Lituanie, Macédoine, Malaisie, Malte, Maroc, Mexique, Mongolie, Monténégro, Panama, Paraguay, Pérou, Qatar, Roumanie, Arabie saoudite, Serbie, Slovénie, Afrique du Sud, Tadjikistan, Tunisie, Turquie, Turkménistan, Émirats arabes unis (EAU), Ukraine et Ouzbékistan.
2Le taux de change fixe est disponible sur notre site web. www.boggi.com
3Les Remises Privilege sont valables en ligne et dans tous les magasins Boggi Milano. Elles ne peuvent pas être utilisées dans les Factory Stores ni dans les magasins des pays mentionnés au point (1). Les Remises Privilege ne sont pas cumulables avec d'autres promotions en cours, à l'exception de la remise d'anniversaire.
4La remise supplémentaire d'anniversaire ne s'applique pas dans les Factory Stores ni au service «Sur Mesure». Cet avantage est accordé aux membres ayant communiqué leur date de naissance et ayant donné, le cas échéant, les consentements requis pour accéder aux initiatives promotionnelles personnalisées prévues par le Programme.
5Pour chaque article acheté, une retouche de couture d'une valeur minimale parmi celles indiquées par Boggi Milano comme étant incluses dans le service est comprise sans frais supplémentaires, sous réserve des exclusions et conditions applicables indiquées dans les différents points de vente et sur le Site. Nous vous invitons à vérifier auprès des magasins concernés les conditions complètes du service ainsi que les retouches de couture offertes gratuitement. Les retouches de couture ne sont pas incluses pour les articles soldés ou faisant l'objet d'une promotion. En outre, le service de retouches n'est pas disponible dans les Factory Stores.
6Afin de faciliter l'utilisation de nos services et de rendre l'expérience d'achat Boggi Milano toujours plus unique, Boggi Milano a introduit la technologie FTF, une nouvelle méthode d'identification liée à votre smartphone/téléphone mobile, qui remplace la Privilege Card. Le fonctionnement du système FTF et le traitement des données à caractère personnel qui y est associé sont décrits dans la Politique de confidentialité, disponible en magasin.

Conditions Générales

 

Les présentes Conditions Générales se rapportent au contrat d'adhésion au «Programme de fidélité Boggi Privilege», établi par BBB S.p.A., dont le siège social est situé Via Lancetti 28, 20100 Milan, Italie, société appartenant au Groupe B939 Sub Holding S.p.A. (ci-après le «Groupe B939»):

  • Seules les personnes majeures (conformément à la législation applicable dans leur juridiction de référence) et ayant la capacité juridique de conclure des contrats juridiquement contraignants peuvent adhérer au programme de fidélité Boggi Privilege.
  • L'inscription au programme Boggi Privilege est valable pour une durée indéterminée et sera désactivée en cas de non-utilisation pendant 3 années consécutives. Par «utilisation», on entend l'achat d'un ou plusieurs produits dans les points de vente du Groupe B939 ou sur la boutique en ligne www.boggi.com. À l'issue de cette période, les données du membre seront anonymisées et l'ensemble de ses avantages seront annulés.
  • Le membre peut se désinscrire du programme Boggi Privilege à tout moment et sans frais, en envoyant un e-mail à l'adresse [email protected]. En se désinscrivant du programme Boggi Privilege, le membre renonce à l'ensemble des avantages, remises et services correspondants, et les points accumulés seront automatiquement annulés.
  • BBB S.p.A. pourra modifier les présentes Conditions Générales ainsi que les caractéristiques du Programme Boggi Privilege en présence de motifs légitimes, notamment pour des raisons réglementaires, techniques, organisationnelles ou commerciales. Les modifications seront communiquées aux membres avec un préavis raisonnable et, en tout état de cause, au moins 10 (dix) jours avant leur entrée en vigueur, par publication sur le Site et/ou par communication à l'adresse e-mail associée à l'inscription.

    Les modifications ne porteront pas atteinte aux droits, points et avantages déjà acquis par les membres avant leur entrée en vigueur, sauf si cela est nécessaire pour se conformer à des obligations légales ou à des décisions des Autorités compétentes. Si le membre ne souhaite pas accepter les modifications, il pourra se désinscrire du programme Boggi Privilege sans frais, avec effet immédiat avant la date d'entrée en vigueur de celles-ci, sans préjudice de son droit d'utiliser, dans les délais et conformément aux conditions initialement applicables, les points et avantages déjà acquis avant la prise d'effet de la désinscription.

  • BBB S.p.A. se réserve également le droit de suspendre, temporairement ou définitivement, à tout moment, le présent programme de fidélité pour des motifs légitimes, en informant les membres avec un préavis raisonnable, sauf en cas d'urgence ou de force majeure.

    En cas de cessation du Programme, les points et avantages déjà acquis par les membres resteront valables et pourront être utilisés dans le délai indiqué par BBB S.p.A. dans la communication relative à la cessation, lequel ne pourra être inférieur à 60 jours.

  • L'adhésion au programme Boggi Privilege est strictement personnelle et ne peut être transférée à des tiers.
  • Toute utilisation frauduleuse ou abusive du Programme, notamment la cession à des tiers du compte ou des avantages associés, l'accumulation frauduleuse de points ou tout comportement visant à obtenir des avantages en violation des présentes Conditions Générales, entraînera la suspension ou l'exclusion du Programme. BBB S.p.A. se réserve également le droit d'annuler les points et avantages obtenus au moyen d'un comportement frauduleux ou abusif.
  • Les points accumulés n'ont aucune valeur monétaire, ne constituent pas un moyen de paiement, ne peuvent être convertis en espèces et peuvent être utilisés exclusivement selon les modalités prévues par le Programme.
  • BBB S.p.A. se réserve le droit de corriger toute erreur matérielle, informatique ou de calcul relative à l'attribution, à la comptabilisation ou à l'utilisation des points et avantages du Programme.
  • BBB S.p.A. ne pourra être tenue responsable des éventuels dysfonctionnements du Programme dus à des causes échappant à son contrôle raisonnable, notamment les défaillances techniques, les interruptions des réseaux de télécommunications, les cyberattaques ou les événements de force majeure.
Les présentes Conditions Générales sont acceptées au moment de l'adhésion au programme Boggi Privilege. En acceptant les présentes Conditions Générales, le membre confirme avoir lu et compris la Politique de confidentialité.

Pour tout litige découlant du présent contrat, le droit italien est applicable, sans préjudice des droits impératifs reconnus au consommateur par la législation du pays dans lequel il réside. Pour les litiges avec les consommateurs, le tribunal compétent est celui désigné conformément aux dispositions impératives applicables.

Dernière mise à jour: 15.09.2026