Ασφάλεια προϊόντων - Η δέσμευσή μας για ασφαλή προϊόντα

Η Boggi Milano δεσμεύεται να διασφαλίζει ότι όλα τα προϊόντα που προσφέρονται τόσο στα φυσικά καταστήματά μας όσο και στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα πληρούν υψηλά πρότυπα ποιότητας και ασφάλειας.

Σύμφωνα με τις απαιτήσεις του Κανονισμού (ΕΕ) 2023/988 για τη γενική ασφάλεια των προϊόντων, εφαρμόζουμε εσωτερικές διαδικασίες και ελέγχους ώστε τα προϊόντα μας να είναι ασφαλή για τους πελάτες, εφόσον χρησιμοποιούνται υπό κανονικές συνθήκες.

Αν πιστεύεις ότι κάποιο προϊόν που αγόρασες από τη Boggi Milano μπορεί να παρουσιάζει ζήτημα ασφάλειας, επικοινώνησε μαζί μας και, όπου είναι δυνατόν, δώσε τις παρακάτω πληροφορίες:

• το όνομα του προϊόντος ή τον κωδικό αναφοράς
• μια περιγραφή του προβλήματος
• πληροφορίες σχετικά με το κανάλι αγοράς
• τυχόν φωτογραφίες ή υποστηρικτικά έγγραφα

Θα Θα εξετάσουμε τις πληροφορίες και θα λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα, εφόσον χρειαστεί.

Στοιχεία επικοινωνίας:

Τμήμα Παραγωγής και Ποιότητας:

[email protected]

Εξυπηρέτηση πελατών:

+39 02 83595058 (Δευτέρα/Κυριακή - 9:00 π.μ.-6:00 μ.μ. CET)

+39 3427672241 (WhatsApp)

[email protected]

Ταχυδρομικώς στη διεύθυνση:

BBB SpA

Via Vincenzo Lancetti, 28

20158 Milan – Italy