PRIVACY POLICY

INTRODUCTION

Chez BOGGI USA ECOMM LLC, nous apprécions la confiance que vous nous accordez, non seulement en tant que client, mais également en tant que personne. Le respect de votre vie privée est fondamental pour notre entreprise. Nous nous engageons en faveur de la transparence. La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous traitons vos données avec le soin et l'intégrité que vous méritez.

Le présent Avis s'applique lorsque vous :

1. consultez notre site Web à l'adresse https://www.boggi.com/en_US/ ou tout(e) autre site Web, page, fonction ou contenu qui renvoie au présent Avis (ci-après les "Sites") ;
2. 2. nous rendez visite dans n'importe quelle boutique Boggi Milano ou Boggi Milano Factory Store (ci-après les "Boutiques").

Si vous résidez en Californie, cliquez ici pour consulter notre Avis relatif à la protection de la vie privée en Californie lors de la collecte.

Dans le présent Avis, nous décrivons :

• Les types d'informations personnelles que nous collectons par le biais de nos services ;
• La manière dont nous exploitons ces informations ;
• Les entités avec lesquelles nous sommes susceptibles de les partager ;
• Vos droits et vos choix concernant vos données personnelles ;
• Les mesures que nous prenons pour protéger vos informations.

Nous sommes susceptibles de mettre à jour le présent Avis de temps à autre. Veuillez consulter la date de la "Dernière mise à jour" en haut de cette page pour vous tenir au courant des changements éventuels.

Sauf disposition contraire de la loi en vigueur, le fait de continuer à utiliser nos Services après une modification quelconque signifie que vous reconnaissez et acceptez l'Avis mis à jour. Si vous êtes en désaccord avec une quelconque partie du présent Avis, nous vous invitons à cesser d'utiliser nos Services.

TYPE D'INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS PAR LE BIAIS DE NOS SERVICES

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS

Nous recueillons certaines informations personnelles sur vous et sur la façon dont vous interagissez avec nos Services, que vous naviguiez sur notre site Web, vous intéressiez à notre contenu ou effectuiez des achats dans l'une de nos Boutiques.

Les "Informations personnelles" désignent toutes les informations qui vous concernent, vous identifient directement ou pourraient raisonnablement être utilisées pour vous identifier, à savoir :

• Les informations que vous nous fournissez volontairement ;
• Les informations que nous recueillons automatiquement auprès de vous par le biais de cookies ;
• Les informations que nous recueillons auprès de tierces parties.

LORSQUE VOUS INTERAGISSEZ AVEC NOTRE SITE

Informations que vous nous fournissez volontairement. Nous, ou les prestataires de services qui nous aident à fournir, maintenir et exploiter notre Site, sommes susceptibles de collecter les types d'informations personnelles suivants auprès de vous :

• Achat en ligne : vous pouvez naviguer et acheter des produits Boggi Milano et des cartes-cadeaux par le biais de nos Services. Nous pouvons vous offrir certaines caractéristiques ou fonctionnalités d'achat, telles que la possibilité de désigner certains articles comme favoris. L'utilisation de ces fonctionnalités est facultative, et elle nécessite souvent la collecte et l'utilisation d'informations telles que vos habitudes d'achat, vos sélections de produits ainsi que d'autres informations de suivi. Pour traiter votre achat, nous vous demandons des informations telles que vos nom et prénom, vos adresses de facturation et de livraison, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique ainsi que les informations relatives à votre carte de paiement. Nous utilisons ces informations afin de traiter votre achat, de confirmer votre commande et de vous livrer les articles.
• Marketing : nous pouvons utiliser vos coordonnées afin de communiquer avec vous au sujet de nos produits, services et promotions
• Enregistrement et gestion des comptes : vous pouvez vous inscrire afin de créer un compte par le biais de nos Services. Pour ce faire, nous vous demandons des informations telles que votre nom et votre adresse électronique. Vous devez également indiquer votre âge et votre sexe.
• • Par le biais de la fonction “My Boggi Account" vous pouvez enregistrer les informations de facturation et d'expédition, de sorte que vous n'aurez pas à les saisir à nouveau lorsque vous effectuerez un autre achat par l'intermédiaire de nos Services. Vous pouvez également stocker les informations relatives à votre carte de crédit et les détails de vos achats antérieurs. Pour utiliser cette fonctionnalité, nous vous demandons de fournir les informations relatives à votre carte de crédit ainsi que l'adresse de facturation correspondante.

  - Vous pouvez également utiliser la fonctionnalité "Mon compte Boggi" pour créer une liste des produits que vous souhaitez, puis partager celle-ci par courrier électronique avec vos amis et votre famille.

  - Vous pouvez créer et enregistrer un carnet d'adresses sur votre compte, ainsi que supprimer des entrées dans ce carnet d'adresses.

• Enquêtes : vous pouvez participer à des enquêtes, auquel cas nous ne vous demanderons pas d'autres données personnelles.
• Bulletins d'information électroniques : vous pouvez vous inscrire par le biais des Services afin de recevoir des bulletins d'information électroniques et des courriers électroniques promotionnels de la part de Boggi Milano, y compris de nouvelles idées, des offres spéciales ou des informations sur des événements. Pour vous inscrire à la lettre d'information de Boggi, nous avons seulement besoin de votre adresse électronique. Nous utilisons ces données afin de vous adresser des communications sur nos produits et services, des invitations à des ventes spéciales et à des événements dans les Boutiques situées près de chez vous, ainsi que des avis concernant nos nouveaux produits. Nous utilisons également ces informations pour adapter nos lettres d'information à vos préférences. Vous pouvez à tout moment choisir de ne plus recevoir d'e-mails marketing de notre part, en cliquant pour cela sur le lien de désinscription figurant dans nos e-mails marketing. Vous pouvez également utiliser la section "Préférences e-mail" de la fonction "Mon compte Boggi" pour refuser de recevoir des e-mails marketing ou pour spécifier les communications que vous souhaitez recevoir de notre part, selon les cas. Cette désinscription est gratuite.
• Marketing sur mobile : vous pouvez vous inscrire afin de recevoir des communications sur nos produits et services via votre appareil mobile en soumettant votre numéro de téléphone mobile. Si vous vous inscrivez pour recevoir des communications mobiles, nous sommes susceptibles de vous envoyer des SMS marketing automatiques concernant nos produits, services et promotions. Il est de votre responsabilité d'informer Boggi Milano en cas de déconnexion de votre numéro de téléphone mobile. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire gratuitement en cliquant sur le lien de désinscription indiqué par WhatsApp ou SMS.
• Programme Boggi Privilege : vous pouvez adhérer à notre programme de fidélité Boggi Privilege par le biais de nos Services. Pour vous inscrire, nous vous demandons vos nom et prénom, votre lieu de résidence, votre titre aindi que votre adresse électronique. Nous recueillons également votre date de naissance et vos préférences en matière de communication.
• Nous utilisons ces informations afin de communiquer avec vous par courrier électronique ou par SMS au sujet de produits, services et offres exclusives en adéquation avec vos centres d'intérêt et vos préférences, y compris l'accès anticipé aux soldes et une remise lors de votre anniversaire. Nous utilisons également ces informations à des fins d'analyse interne (commerciale) et de service à la clientèle. Lorsque vous adhérez au programme Boggi Privilege, nous conservons également une trace de votre achat.

Vous pouvez à tout moment choisir de ne plus recevoir de communications marketing ou autres de notre part en cliquant pour cela sur "Se désinscrire".

Nous contacter : si vous communiquez avec nous par le biais du lien "Nous contacter" contenu dans l'un des Services, nous sommes susceptibles de vous demander des informations telles que votre nom, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone afin de répondre à vos questions et commentaires et de communiquer avec vous.

Informations que nous recueillons automatiquement. Dans la mesure où la loi en vigueur le permet, nous sommes susceptibles de collecter certains types d'informations automatiquement, par exemple lorsque vous interagissez avec notre Site. Nous sommes susceptibles de collecter automatiquement les types d'informations suivants auprès de vous : Données d'utilisation, Informations sur l'appareil et informations de localisation. Pour plus d'informations, veuillez vous reporter à notre Politique en matière de cookies.

LORSQUE VOUS VISITEZ NOS BOUTIQUES

Informations que vous nous fournissez volontairement. Voici quelques-unes des méthodes par lesquelles nous recueillons des informations personnelles dans nos Boutiques, ainsi qu'un descriptif de la manière dont nous exploitons ces informations :

• Achats : lorsque vous achetez des produits ou obtenez des services dans nos Boutiques, nous sommes susceptibles de vous demander les informations nécessaires au traitement de votre transaction ou à la prestation des services demandés. En fonction du moyen de paiement utilisé et dans la mesure où la loi en vigueur le permet, nous sommes susceptibles de recueillir des informations telles que votre nom, votre numéro de permis de conduire ou de carte d'identité, votre numéro de passeport ainsi que les informations relatives à votre compte bancaire ou à votre carte de paiement.
• Sur-mesure : lorsque vous sollicitez des services supplémentaires pour personnaliser votre expérience d'achat, tels que des vêtements sur mesure adaptés à vos mensurations et préférences spécifiques, nous sommes susceptibles de collecter des informations supplémentaires au-delà de ce qui est nécessaire pour l'achat, y compris votre adresse postale et votre numéro de téléphone.
• Registre client : vous pouvez vous inscrire à notre Registre client dans nos Boutiques. Pour vous inscrire, nous vous demandons vos nom et prénom, votre pays de résidence, votre titre, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone portable et votre date d'anniversaire. Nous utilisons ces informations afin de communiquer avec vous au sujet de nos produits, services et promotions, ainsi qu'à d'autres fins de marketing et d'assistance à la clientèle.
• Enquêtes de satisfaction client : lorsque vous achetez des produits ou obtenez des services dans nos Boutiques, nous sommes susceptibles de vous demander de répondre à une enquête de satisfaction client. Lors de la soumission d'une enquête, vous ne devrez pas fournir d'autres informations personnelles.

Informations que nous recueillons automatiquement. Dans la mesure où la loi en vigueur le permet, nous sommes susceptibles de collecter certains types d'informations personnelles automatiquement lorsque vous visitez l'une de nos Boutiques :

• Vidéosurveillance (CCTV): nous sommes susceptibles de recourir à la vidéosurveillance, à des enregistrements vidéo, à des photographies et/ou à des technologies similaires afin de surveiller nos Boutiques à des fins de sécurité, de lutte contre la fraude, de prévention des pertes, de signalement d'incidents et d'objectifs opérationnels.
• Collecte de données Wi-Fi : dans certaines Boutiques, nous sommes susceptibles de recourir à une technologie de collecte de données par le biais des signaux Wi-Fi émis par les appareils mobiles. Cette technologie nous permet de mieux analyser l'occupation générale de nos magasins. Les données sont collectées lorsque la connexion Wi-Fi d'un appareil est activée et que celui-ci se trouve à portée de notre réseau en magasin. Toute information utilisée à des fins d'analyse est traitée de manière à ne pas identifier les personnes, et les données partagées avec nous sont agrégées et utilisées uniquement à des fins d'analyse.

MODE D'UTILISATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous utilisons vos informations personnelles comme décrit dans la présente Politique de confidentialité à des fins professionnelles et commerciales, ou comme cela vous a été communiqué avant que le traitement n'ait lieu. Nous sommes susceptibles de traiter vos informations personnelles :

Pour fournir les Services de Boggi Milano. Nous utiliserons vos informations personnelles afin de vous fournir les informations ou les Services que vous demandez, y compris pour gérer votre demande en tant qu'utilisateur inscrit sur notre Site ou en tant que client de nos Boutiques.

Pour garantir le respect de nos Conditions, Accords et Politiques. Lorsque vous accédez à nos Services ou les utilisez, vous êtes lié(e) par nos Conditions. Afin de nous assurer que vous respectez celles-ci, nous traitons vos informations personnelles en surveillant activement, en enquêtant, en prévenant et en atténuant toute activité interdite, illicite ou illégale, qu'elle soit présumée ou avérée, visant nos Services. Sous réserve de la loi en vigueur, nous sommes également susceptibles de traiter vos informations personnelles pour enquêter sur des violations de nos conditions, accords ou politiques internes, pour les prévenir ou les atténuer, ainsi que faire respecter nos accords avec des tierces parties et des partenaires commerciaux.

Pour détecter et prévenir la fraude et les risques en matière de sécurité. Nous sommes susceptibles de traiter vos informations personnelles afin de contrôler, prévenir et détecter la fraude et l'utilisation abusive de nos Services, de contrôler et vérifier votre identité afin que des utilisateurs non autorisés n'aient pas accès à vos informations, de renforcer la sécurité de nos systèmes et de lutter contre le spam, les logiciels malveillants, les activités malveillantes ou d'autres risques en matière de sécurité susceptibles d'entraîner des pertes financières.

Pour vous fournir une assistance à la clientèle ou vous répondre. Nous recueillons toutes les informations que vous nous fournissez lorsque vous nous contactez. En l'absence de vos informations personnelles, nous ne pouvons pas vous répondre ni vous assurer l'utilisation continue de nos Services.

Pour vous fournir des communications relatives à nos Services. Nous vous enverrons des informations administratives ou relatives à votre compte afin de vous tenir au courant de votre compte et des Services. Ces communications pourront inclure des informations relatives à la mise à jour de nos Avis, des confirmations de vos actions ou transactions sur votre compte, des mises à jour ou des conseils de sécurité, ou d'autres informations pertinentes liées aux transactions. Les communications relatives aux Services ne sont pas de nature promotionnelle. Vous ne pouvez pas vous désabonner de ces communications ; dans le cas contraire, vous risqueriez de manquer des mises à jour importantes au sujet de votre compte ou des Services.

Pour fournir des communications marketing (SMS, courrier électronique, etc.). Nous sommes susceptibles de recueillir votre adresse électronique, votre numéro de téléphone ou d'autres adresses électroniques que vous nous fournissez volontairement lorsque vous choisissez de participer à nos activités promotionnelles ou de vous abonner à nos communications marketing. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces messages marketing de notre part, vous pouvez le faire à tout moment en vous désabonnant ou en suivant les instructions contenues dans ces messages. Veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

Pour la recherche et le développement de nos Services. Nous pouvons traiter vos informations personnelles et en tirer des données analytiques et statistiques afin de mieux comprendre la manière dont vous utilisez et interagissez avec nos Services. À titre d'exemple, l'analyse des lieux, des types d'appareils et de la manière dont notre Site est utilisé, du nombre de visiteurs que nous recevons et des endroits où ceux-ci cliquent sur le site, peut nous aider à améliorer nos Services existants et à en mettre au point de nouveaux. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

Pour personnaliser votre expérience. Nous sommes susceptibles de traiter vos informations afin de personnaliser votre expérience. Grâce à cette personnalisation, nous vous permettons d'interagir plus facilement avec nos Services via les plateformes et les appareils. Nous les exploitons également pour nous souvenir de vous au cas où vous reviendriez sur notre Site, afin de savoir si des enquêtes vous ont déjà été proposées, ou (lorsque le contenu du Site fait l'objet de tests) quelle version du contenu vous a été proposée. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

Nous pouvons également agréger ou dépersonnaliser toute information personnelle que nous recueillons dans le cadre de nos Services, de sorte que ces informations ne soient plus personnellement identifiables ou attribuables à vous. Nous pouvons utiliser ces informations agrégées ou dépersonnalisées à nos propres fins commerciales, sans restriction.

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous ne vendrons, ne partagerons et ne divulguerons d'aucune autre manière vos informations personnelles à des fins non liées à celles détaillées dans la présente Politique. À cette fin, nous prendrons des précautions raisonnables afin de n'autoriser l'accès à vos informations personnelles qu'à nos employés, agents, sous-traitants ou entités similaires, dans la mesure où cela est nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique. Nous sommes susceptibles de partager vos informations personnelles de la manière suivante. Prestataires de services. Nous pouvons également divulguer ces informations à nos prestataires de services et aux sous-traitants qui fournissent des services en notre nom sur la base de nos instructions. Ces prestataires de services ne sont pas autorisés à exploiter ni à divulguer ces informations, excepté si cela est nécessaire pour fournir des services en notre nom ou pour se conformer à des exigences légales. Avec nos partenaires marketing tiers. Nous pouvons divulguer vos informations à nos prestataires de services marketing afin de fournir des services de publicité ciblée. Si cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales. Nous pouvons également divulguer des informations vous concernant (a) si la loi ou une procédure judiciaire (telle qu'une décision de tribunal) nous y oblige ; (b) en réponse à une demande des autorités en charge de l'application de la loi ; ou (c) lorsque nous estimons que cette divulgation est nécessaire ou appropriée afin de prévenir un préjudice physique ou une perte financière, ou dans le cadre d'une enquête concernant une activité illicite présumée ou avérée.

PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE DES ENFANTS

Nos Services ne s'adressent pas aux enfants de moins de 18 ans et nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si nous apprenons que nous avons reçu par inadvertance des informations personnelles d'un visiteur de moins de 18 ans sur nos Services, nous supprimerons ces informations de nos dossiers.

DURÉE DE CONSERVATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans le présent Avis de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi (par exemple des obligations fiscales, comptables ou légales). Nous appliquons des périodes de conservation spécifiques à certaines catégories de données, telles que :

• Données de navigation : voir notre Politique en matière de cookies
• Données nécessaires à la création d'un compte et à l'inscription au programme Boggi Privilege : les données seront conservées jusqu'à ce que la personne concernée procède à la suppression du compte, ou après trois ans de non-accès ou de non-utilisation du compte et du programme Boggi Privilege associé.
• Données relatives aux commandes et aux transactions : les données seront conservées pendant 10 ans (aux fins de comptabilité et de respect de la législation).
• Satisfaction des demandes d'information et de contact de clientèle : les données sont conservées pendant 1 an.
• Données concernant le sur-mesure : les données seront conservées pendant la durée nécessaire à la prise de rendez-vous en boutique.
• Données nécessaires à la sécurité et à la prévention de la fraude : les données seront conservées pendant la durée requise par la loi.
• Données de marketing : les données seront conservées pendant la période au cours de laquelle vous interagissez activement, c'est-à-dire que vous avez acheté un ou plusieurs produits au cours des trois années précédentes dans les points de vente du groupe RSA ou que vous avez accédé, au cours de la même période, à votre compte Boggi Privilege (ou jusqu'à ce que le consentement soit révoqué, s'il l'est antérieurement).
• Données nécessaires à la gestion des demandes relatives à la protection des données personnelles et des demandes d'autres parties intéressées, conformément aux Articles 15 et suivants du RGPD (droits de la personne concernée).
• Données de vidéosurveillance : les données sont conservées pendant 24 heures.

VOS DROITS

En fonction de votre lieu de résidence et/ou des restrictions légales spécifiques, les lois en vigueur dans votre juridiction sont susceptibles de vous accorder le droit de formuler certaines demandes en matière de protection de la vie privée. Les consommateurs qui ne vivent pas dans l'une de ces juridictions peuvent néanmoins formuler les mêmes demandes en matière de protection de la vie privée, auquel cas nous prendrons des mesures raisonnables pour y répondre.

Sous réserve de certaines limitations et exemptions, les consommateurs peuvent adresser une demande à :

1. Droit de savoir et droit d'accès. Potresti avere il diritto di ottenere una copia, o un elenco delle categorie delle informazioni personali che deteniamo su di te, nonché altre informazioni supplementari, come le finalità del trattamento e le entità a cui comunichiamo le tue informazioni personali.
2. Droit de rectification. Vous pouvez solliciter le droit de rectifier toute information personnelle figurant dans nos dossiers et systèmes. Vous pouvez nous demander de rectifier, corriger ou mettre à jour toute information personnelle inexacte que nous détenons.
3. Droit de suppression. Dans certaines circonstances, vous pouvez solliciter le droit de nous demander de supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Ce droit n'est pas absolu et nous sommes susceptibles de refuser décliner votre droit de suppression si cela est raisonnablement nécessaire pour nous permettre de fournir un service que vous avez demandé ; pour exécuter un contrat conclu entre nous ; pour maintenir la fonctionnalité et assurer la sécurité de nos systèmes ; pour assurer le caractère exclusivement interne de l'exploitation de vos informations personnelles ; pour exercer un droit prévu par la loi, ou encore pour nous conformer à une obligation légale.
4. Droit à la portabilité. Dans certaines circonstances, vous pouvez solliciter le droit de demander à ce que vos informations personnelles soient présentées dans un format portable, de manière à permettre leur transfert vers un autre prestataire de services.
5. Droit de recours. Dans certaines juridictions, vous pouvez avoir le droit d'émettre un recours si nous refusons de donner suite à votre demande de droits. Des instructions sur la manière de formuler un recours vous seront fournies en cas de refus, mais en tout état de cause, ces instructions seront substantiellement similaires à celles fournies ci-dessous pour la soumission de requêtes.
6. Droit de refuser la vente ou le partage (CCPA). Vous pouvez solliciter le droit de refuser la revente de vos informations personnelles. D'une manière générale, nous ne procédons pas à la revente de vos informations personnelles à des fins lucratives. De plus, vous pouvez également solliciter le droit de refuser le partage de vos informations personnelles à des fins de publicité comportementale. De même que de nombreux sites Web, nous avons recours à des cookies, des pixels et des technologies similaires, et nous partageons certaines informations, telles que votre adresse IP ou les identifiants de votre appareil, avec certains annonceurs tiers, dans le but d'améliorer votre expérience utilisateur et d'optimiser nos activités marketing. Vous avez le droit de nous demander de ne pas partager ou exploiter vos informations personnelles à des fins de publicité ciblée.
7. Droit contre la discrimination (CCPA). Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une discrimination pour avoir exercé l'un des droits décrits dans la présente section. Nous ne nous livrerons à aucune discrimination à votre encontre pour avoir exercé vos droits en matière de protection de la vie privée.
8. Droit de limiter l'utilisation d'informations sensibles (CCPA). Boggi USA ECOMM LLC n'utilise ni ne divulgue aucune information personnelle sensible à des fins qui, en vertu de la loi applicable, nous obligent à proposer aux consommateurs un "droit de limiter" l'utilisation ou la divulgation d'informations personnelles sensibles.
9. Loi californienne "Shine the Light". Les résidents de Californie peuvent demander des informations sur notre respect de la loi californienne "Shine the Light". Nous ne partageons pas d'informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing direct sans votre consentement. Pour solliciter des informations concernant notre respect de cette loi, vous pouvez nous contacter à l'adresse privacy@boggi.com.

Pour soumettre une demande concernant l'exercice de vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@boggi.com.

AVIS LORS DE LA COLLECTE POUR LES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE

La Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs, telle que modifiée par la Loi californienne sur les droits à la vie privée ("ci-après les Lois californiennes sur la protection de la vie privée"), nous oblige à divulguer les informations suivantes concernant nos pratiques en matière de protection de la vie privée. Si vous résidez en Californie, la présente section s'applique à vous en plus du reste du présent Avis de confidentialité.

Catégories d'informations personnelles collectées, utilisées et divulguées

Identifiants, tels que votre nom, vos adresses de livraison et de facturation, votre identifiant personnel unique, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre numéro de permis de conduire ou de carte d'identité, votre numéro de passeport, ou des identifiants similaires.

Caractéristiques protégées par les lois fédérales et étatiques, telles que votre âge, votre sexe et d'autres informations démographiques.

Informations commerciales, telles que votre historique d'achat, vos transactions, vos informations de paiement, votre liste de souhaits et votre participation au programme d'appréciation de la clientèle.

Informations d'Internet ou autres informations sur l'activité des réseaux électroniques, telles que des informations techniques, y compris l'adresse IP (protocole Internet) employée pour connecter votre ordinateur à Internet, le type et la version du navigateur, le paramétrage de fuseau horaire, les types et versions des modules d'extension du navigateur, le système d'exploitation et la plateforme, ainsi que les informations relatives à votre visite, y compris votre historique de navigation, votre historique de recherche, la page Web consultée avant de parvenir sur notre Site, la durée de la visite et le nombre de pages consultées, les données sur les flux de clics, les préférences locales, votre opérateur de téléphonie mobile et les informations de configuration du système.

Informations sonores ou visuelles, telles que votre enregistrement vidéo réalisé par le biais de la vidéosurveillance de nos Boutiques.

Données de localisation géographique, telles que la géolocalisation, dans la mesure où vous avez configuré votre appareil dans le but de nous autoriser à collecter de telles informations.

Déductions retirées de l'une des informations énumérées ci-dessus, telles que vos préférences, vos caractéristiques et votre comportement d'achat. 

Conservation des données personnelles

• Données de navigation : voir notre Politique en matière de cookies.
• Données nécessaires à la création d'un compte et à l'inscription au programme Boggi Privilege : les données seront conservées jusqu'à ce que la personne concernée procède à la suppression du compte, ou après trois ans de non-accès ou de non-utilisation du compte et du programme Boggi Privilege associé.
• Données relatives aux commandes et aux transactions : les données seront conservées pendant 10 ans (aux fins de comptabilité et de respect de la législation).
• Satisfaction des demandes d'information et de contact de clientèle : les données sont conservées pendant 1 an.
• Données concernant le sur-mesure : les données seront conservées pendant la durée nécessaire à la prise de rendez-vous en boutique.
• Données nécessaires à la sécurité et à la prévention de la fraude : les données seront conservées pendant la durée requise par la loi.
• Données de marketing : les données seront conservées pendant la période au cours de laquelle vous interagissez activement, c'est-à-dire que vous avez acheté un ou plusieurs produits au cours des trois années précédentes dans les points de vente du groupe RSA ou que vous avez accédé, au cours de la même période, à votre compte Boggi Privilege (ou jusqu'à ce que le consentement soit révoqué, s'il l'est antérieurement).
• Données nécessaires à la gestion des demandes relatives à la protection des données personnelles et des demandes d'autres parties intéressées, conformément aux Articles 15 et suivants du RGPD (droits de la personne concernée).
• Données de vidéosurveillance : les données sont conservées pendant 24 heures.

COMMENT NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant le présent Avis de confidentialité, ou si vous souhaitez que nous mettions à jour les informations dont nous disposons à votre sujet, ou vos préférences, veuillez nous écrire par courrier électronique à l'adresse privacy@boggi.com ou nous appeler par téléphone au +1 202 754 6469.

DERNIÈRE RÉVISION : septembre 2025