Sécurité des produits : Notre engagement envers la sécurité des produits

Boggi Milano s'engage à garantir que tous les produits proposés dans ses magasins et sur sa plateforme en ligne répondent à des normes élevées de qualité, de sécurité et de conformité réglementaire.

Conformément aux exigences du Règlement général sur la sécurité des produits (UE) 2023/988,

Boggi Milano met en œuvre des procédures et des contrôles internes destinés à garantir que ses produits mis sur le marché soient sûrs pour les consommateurs lorsqu'ils sont utilisés dans des conditions normales ou raisonnablement prévisibles.

Si vous pensez qu'un produit que vous avez acheté peut présenter un problème de sécurité, veuillez nous contacter en fournissant, si possible :

• nom ou code du produit
• description du problème constaté
• informations relatives au canal d'achat
• toute photographie ou pièce justificative

Boggi Milano analysera ce signalement et prendra les mesures nécessaires.

Coordonnées de contact :

Département Production et Qualité :

production@boggi.com

Service client :

(+39) 02 83595058 (lun/dim - 9h/18h CET)

(+39) 3427672241 (WhatsApp)

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