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Programa de fidelización Boggi Privilege

 


Contrato de adhesión y condiciones generales

1. Boggi Privilege es un programa de fidelización exclusivo, destinado a todos los clientes de Boggi Milano. La adhesión al programa es gratuita.

2. Los miembros del programa Boggi Privilege disfrutan de las siguientes ventajas y servicios exclusivos en las tiendas Boggi de todo el mundo1 y en la tienda online www.boggi.com (en adelante, el «Sitio Web»):

  • asignación de 1 punto por cada euro gastado. El total de puntos acumulados corresponde a un descuento porcentual, determinado de la siguiente manera (si el pago se realiza en moneda extranjera, se aplicará un tipo de cambio fijo2):
    • 500 puntos dan derecho a un 5 % de descuento; 1.000 puntos, a un 10 % de descuento; y 1.500 puntos, a un 15 % de descuento.
    • el porcentaje de descuento se aplicará a partir de la siguiente compra realizada una vez superado el correspondiente umbral de puntos, para productos de la misma categoría que aquellos que hayan generado la acumulación de los puntos correspondientes, en toda la red de tiendas Boggi Milano3 y en las compras online. Los puntos acumulados se asignarán durante la fase de envío de la mercancía. En caso de devolución total o parcial, los puntos atribuidos en relación con los artículos devueltos serán anulados proporcionalmente.
  • asignación de puntos dobles por la compra de una selección de productos, identificada y actualizada periódicamente por Boggi Milano;
  • descuento adicional del 10 % durante todo el mes de su cumpleaños, a partir del año siguiente a su adhesión al programa Boggi Privilege4;
  • acceso, en calidad de miembro de Boggi Privilege, al servicio de sastrería en las condiciones reservadas a los miembros del Programa5;
  • previo consentimiento del miembro, comunicaciones e invitaciones relativas a iniciativas y promociones exclusivas.

Los puntos son válidos hasta el 31 de diciembre del año siguiente a aquel en el que hayan sido asignados. Transcurrido dicho plazo, los puntos no utilizados caducarán automáticamente y no podrán ser reactivados ni convertidos en otros beneficios.

3. La adhesión al programa Boggi Privilege es sencilla: puede registrarse en cualquier tienda Boggi (Prima Linea, Resort y Factory Store) o en la tienda online www.boggi.com. En las tiendas Boggi, los miembros pueden disfrutar de los descuentos y servicios simplemente acercando su dispositivo móvil a los lectores específicos situados junto a las cajas6, después de haber activado la correspondiente conexión Wi-Fi.

4. Tras la adhesión a Boggi Privilege y previo consentimiento específico, el miembro recibirá comunicaciones de marketing relativas a las nuevas colecciones y a las ofertas de nuevos productos Boggi Milano, adecuados para satisfacer de la mejor manera sus necesidades.
El consentimiento para recibir comunicaciones de marketing podrá ser revocado por el miembro en cualquier momento.

5. Al adherirse al programa Boggi Privilege, se aceptan las siguientes Condiciones Generales.

 

1Con exclusión de las tiendas ubicadas en Albania, Andorra, Armenia, Azerbaiyán, Baréin, Bulgaria, Camboya, Chile, Chipre, Colombia, Congo, Croacia, Ecuador, Egipto, Filipinas, Georgia, Jordania, Indonesia, Irán, Irak, Kazajistán, Kosovo, Kuwait, Kirguistán, Letonia, Líbano, Lituania, Macedonia, Malasia, Malta, Marruecos, México, Mongolia, Montenegro, Panamá, Paraguay, Perú, Catar, Rumanía, Arabia Saudí, Serbia, Eslovenia, Sudáfrica, Tayikistán, Túnez, Turquía, Turkmenistán, Emiratos Árabes Unidos (EAU), Ucrania y Uzbekistán.
2El tipo de cambio fijo está disponible en nuestro sitio web. www.boggi.com
3Los Descuentos Privilege son válidos online y en todas las tiendas Boggi Milano. No pueden utilizarse en los Factory Stores ni en las tiendas de los países indicados en el punto (1). Los Descuentos Privilege no son acumulables con otras promociones vigentes, con excepción del descuento de cumpleaños.
4El descuento adicional de cumpleaños no se aplica en los Factory Stores ni al servicio «A Medida». Este beneficio se reconoce a los miembros que hayan comunicado su fecha de nacimiento y que hayan otorgado los consentimientos que, en su caso, sean necesarios para acceder a las iniciativas promocionales personalizadas previstas por el Programa.
5Por cada prenda adquirida se incluye, sin coste adicional, el arreglo de sastrería de menor valor entre aquellos que Boggi Milano indique como incluidos en el servicio, sin perjuicio de las exclusiones y condiciones aplicables indicadas en cada punto de venta y en el Sitio Web. Se ruega consultar en las tiendas correspondientes las condiciones completas del servicio y qué arreglos de sastrería se ofrecen gratuitamente. Los arreglos de sastrería no están incluidos para las prendas rebajadas o en promoción. Asimismo, el servicio de sastrería no está disponible en los Factory Stores.
6Para facilitar el acceso a nuestros servicios y hacer que la experiencia de compra en Boggi Milano sea cada vez más única, Boggi Milano ha introducido la tecnología FTF, un nuevo método de identificación vinculado al propio smartphone/teléfono móvil que sustituye a la Privilege Card. El funcionamiento del sistema FTF y el tratamiento de los datos personales asociados se describen en la Política de Privacidad, disponible en las tiendas.

Condiciones Generales

 

Estas Condiciones Generales se refieren al contrato de adhesión al "Programa de fidelización Boggi Privilege", elaborado por BBB S.p.A., con domicilio social en Via Lancetti 28, 20100 Milán, Italia, sociedad perteneciente al Grupo B939 Sub Holding S.p.A. (en adelante, el "Grupo B939"):

  • Solo podrán adherirse al programa de fidelización Boggi Privilege las personas mayores de edad (de conformidad con la legislación aplicable en su jurisdicción de referencia) y que tengan capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
  • La inscripción en el programa Boggi Privilege tiene una vigencia indefinida y se desactivará en caso de falta de uso durante 3 años consecutivos. A estos efectos, se entenderá por "uso" la compra de uno o más productos en los puntos de venta del Grupo B939 o en la tienda online www.boggi.com. Una vez transcurrido dicho periodo, los datos del miembro serán anonimizados y todos los beneficios asociados a su membresía quedarán anulados.
  • El miembro podrá darse de baja del programa Boggi Privilege en cualquier momento y sin coste alguno, enviando un correo electrónico a [email protected]. Al darse de baja del programa Boggi Privilege, el miembro renunciará a todas las ventajas, descuentos y servicios correspondientes, y los puntos acumulados quedarán automáticamente anulados.
  • BBB S.p.A. podrá modificar las presentes Condiciones Generales y las características del Programa Boggi Privilege cuando existan motivos justificados, incluidos motivos normativos, técnicos, organizativos o comerciales. Las modificaciones serán comunicadas a los miembros con una antelación razonable y, en cualquier caso, al menos 10 (diez) días antes de su entrada en vigor, mediante su publicación en el Sitio Web y/o mediante comunicación a la dirección de correo electrónico asociada a la inscripción.

    Las modificaciones no afectarán negativamente a los derechos, puntos y beneficios ya acumulados por los miembros antes de su entrada en vigor, salvo que ello sea necesario para cumplir obligaciones legales o resoluciones de las Autoridades competentes. Si el miembro no desea aceptar las modificaciones, podrá darse de baja del programa Boggi Privilege sin coste alguno, con efecto inmediato y antes de la fecha de entrada en vigor de las mismas, sin perjuicio de su derecho a utilizar, dentro de los plazos y de conformidad con las condiciones originalmente aplicables, los puntos y beneficios acumulados antes de la efectividad de la baja.

  • BBB S.p.A. se reserva asimismo el derecho de suspender, temporal o definitivamente, el presente programa de fidelización en cualquier momento por motivos justificados, informando a los miembros con una antelación razonable, salvo en casos de urgencia o fuerza mayor.

    En caso de finalización del Programa, se mantendrán los puntos y beneficios ya acumulados por los miembros, que podrán utilizarse dentro del plazo indicado por BBB S.p.A. en la comunicación de finalización, que en ningún caso podrá ser inferior a 60 días.

  • La adhesión al programa Boggi Privilege es estrictamente personal y no podrá transferirse a terceros.
  • Cualquier uso fraudulento o abusivo del Programa, incluida la cesión a terceros de la cuenta o de los beneficios asociados, la acumulación fraudulenta de puntos o cualquier conducta destinada a obtener ventajas infringiendo las presentes Condiciones Generales, dará lugar a la suspensión o exclusión del Programa. BBB S.p.A. se reserva asimismo el derecho de anular los puntos y beneficios obtenidos mediante una conducta fraudulenta o abusiva.
  • Los puntos acumulados no tienen valor monetario, no constituyen un medio de pago, no pueden convertirse en dinero y solo podrán utilizarse de conformidad con las modalidades previstas por el Programa.
  • BBB S.p.A. se reserva el derecho de corregir cualquier error material, informático o de cálculo relacionado con la asignación, contabilización o utilización de los puntos y beneficios del Programa.
  • BBB S.p.A. no será responsable de posibles fallos de funcionamiento del Programa debidos a causas que se encuentren fuera de su control razonable, incluidos fallos técnicos, interrupciones de las redes de telecomunicaciones, ciberataques o acontecimientos de fuerza mayor.
Las presentes Condiciones Generales se aceptan en el momento de adherirse al programa Boggi Privilege. Al aceptar las presentes Condiciones Generales, el miembro confirma haber leído y comprendido la Política de Privacidad.

Para cualquier controversia derivada del presente contrato será de aplicación la legislación italiana, sin perjuicio de los derechos irrenunciables reconocidos al consumidor por la legislación del país de su residencia. En el caso de controversias con consumidores, será competente el tribunal determinado de conformidad con las disposiciones legales imperativas aplicables.

Última actualización: 15.09.2026